2009-12-08
Volume 4, numéro 2
Pour les nouvelles générations… c’est le Web d’abord !
Les choses ont bien changé ! Alors qu’il était normal, hier encore, d’aller à la bibliothèque pour s’informer sur un sujet, de parcourir le bottin téléphonique pour obtenir un numéro, d’acheter des revues pour les petites nouvelles, de feuilleter des livres ou des fascicules pour trouver la bonne recette, aujourd’hui, les nouvelles générations n’ont plus qu’un outil… le Web ! Il est étonnant de voir combien ces générations montantes considèrent comme archaïques des méthodes traditionnelles, autrefois si respectées. Mais au-delà de la philosophie, ceci nous indique une chose, les organisations qui résistent à cette nouvelle réalité sombreront peut-être dans l’univers de l’incognito !
Devant cette réalité, la majorité des entreprises désirent se bâtir un site Web attrayant et utile, mais ils se heurtent parfois à un problème agaçant ! La construction d’un site Web demande des spécialistes de l’informatique certes, mais aussi des spécialistes en communication. Malheureusement, rares sont les compagnies de conception Web ayant dans leurs rangs des spécialistes des deux domaines. Il est encore difficile pour certains dirigeants de considérer le cybermarketing comme un investissement rentable.
Comme dans n’importe quel domaine en forte croissance, les choses évoluent rapidement. Tous les intervenants du milieu rivalisent pour inventer des solutions plus performantes à un moindre coût. Ainsi, voici les nouvelles tendances :
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Les sites Web doivent être efficaces. L’internaute en a assez de se taper d’interminables shows avant d’arriver aux choses principales. Un peu d’animation, une facture dégagée et simple d’utilisation sont des qualités essentielles ;
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Les entreprises veulent contrôler le contenu du site, sans faire appel à de dispendieuses ressources externes ;
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Un site doit être conçu de manière à être facilement reconnu par les moteurs de recherche, car tous espèrent que, Google par exemple, le présente aux internautes facilement. Ainsi, les sites en images tournoyantes (flash), bien que spectaculaires, sont désavantagés ;
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S’ils sont prévus pour la clientèle, les sites modernes présentent désormais une zone Intranet, réservée aux employés.
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Il existe maintenant de puissants outils qui permettent aux utilisateurs de créer plus facilement des sites répondant aux nouvelles tendances. Ces outils, que l’on nomme CMS (Content Management Systems), semblent malheureusement encore trop complexes pour les utilisateurs « normaux ». Bien sûr, tout cela n’est pas un problème pour les entreprises à gros budget, mais pour les autres, il faut se résigner à dénicher l’entreprise de service ayant dans ses rangs du personnel spécialisé en informatique ET des spécialistes en marketing pour concevoir un site bien balancé.
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