2009-11-04
Volume 4, numéro 1

Le téléphone intelligent… une composante de votre infrastructure !
La venue du iPhone sur le marché a créé un remous impressionnant dans le monde des communications, mais bien qu’il s’agisse d’un excellent appareil, ses fonctionnalités sont-elle vraiment si exceptionnelles ? Savez-vous quels sont les avantages technologiques des forts populaires Blackberry ? Sans vouloir faire ombrage à de très belles qualités qu’ont ces téléphones intelligents, il faut se demander si leurs grands succès ne sont pas liés à d’exceptionnels succès marketing plutôt qu’à autre chose.
Pour l’informatique d’entreprise, il y a des questions que l’on doit se poser. L’interface usager d’un iPhone est-il vraiment un facteur si important, surtout quand on considère que tous les fabricants ont amélioré considérablement cet aspect ? La possibilité de mettre un foule de petits programmes « full weird » (flûte à bec, trouver un album de musique à l’aide d’une image de la pochette, ou un titre à l’aide d’un petit extrait sonore, visualisation d’étoiles avec identification… et j’en passe) est-elle prioritaire pour une organisation. Nous croyons que non ! Par contre, il est reconnu que, pour l’entreprise, l’accès aux tâches, aux messages, aux agendas pour les membres du personnel en plus de leur téléphone est certainement l’aspect le plus important comparativement.
C’est ainsi que l’on découvre qu’il est beaucoup plus dispendieux de relier un « Blackberry » aux systèmes d’organisation du travail d’entreprises (ex : MS-Exchange) car il faut acquérir un logiciel supplémentaire. Qu’il est souvent plus difficile de relier un iPhone avec les systèmes de connectivité bluetooth. Et qu’il y a beaucoup d’autres surprenantes considérations à remarquer.
Malheureusement, il n’est pas rare de voir des organisations faire des choix qu’ils regrettent plus tard, car leurs sélections engendrent des coûts supplémentaires ou des carences fort décevantes. Aujourd’hui, le téléphone intelligent est partie intégrante de l’infrastructure technologique des entreprises et lorsque viens le temps de faire un choix de ces équipements, n’est-il pas normal de consulter d’abord le responsable de votre réseau ou le conseiller spécialisé en infrastructure avant de discuter avec le vendeur de téléphone ?
Il est intéressant de remarquer que ces spécialistes sont habituellement les plus friands des gadgets qu’offrent ces téléphones intelligents, augmentant ainsi l’impartialité de leurs conseils !


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