2008-02-15
Volume 2, numéro 1

Vous connaissez les PDA ? Voici maintenant les téléphones intelligents !
Bien qu’ils existent depuis quelques temps, les PDA (Personnal Data Assistant) n’ont pas atteint le niveau de popularité espéré par les fabricants. Ils semblent réservés à une classe d’utilisateurs intéressés par les technologies nouvelles, qui acceptent de mettre quelques centaines de dollars pour pouvoir mettre dans leur poche, leurs contacts, leur agenda, leurs tâches, etc… et qui n’ont pas peur de connecter tout ça à leurs ordinateurs de bureau ou de maison ! Bref, ils ne sont qu’une minorité.
Mais voici maintenant les téléphones intelligents ! Plus que de simples téléphones, ces appareils intègrent toutes les caractéristiques des PDA. Ces appareils sont offerts, entre autres, par les grands distributeurs de services cellulaires (Bell, Rogers, Telus), qui les incluent dans leurs forfaits, les rendant ainsi accessible au grand public. Qui n’a pas entendu parler des fameux Blackberry ou des Palms Treo ?
Comment donc ces appareils peuvent-ils nous aider ? Avons-nous réellement besoin de ce genre d’équipements ? Serons-nous capable d’en tirer toute la puissance ? Nous pourrions écrire des pages et des pages sur ce sujet, mais essayons de dégager son rôle principal pour une entreprise : la synchronisation des contacts, des tâches et des messages, et surtout, de l’agenda avec les outils de bureautique du bureau. S’il est important pour un vendeur d’avoir en main les contacts de l’entreprise, pour un technicien d’avoir son agenda ou pour un dirigeant d’avoir ses messages, tout ça en temps réel connecté avec l’entreprise, l’achat peut être raisonnable. Mais la transmission des données a un prix (bien qu’ils tendent à baisser) et que ce dernier ne doit pas dépasser les coûts !
Il existe, grosso modo, deux types de Téléphones intelligents : Ceux équipés de Windows mobile et ceux qui ont un système propriétaire. Les premiers (Windows Mobile) sont extrêmement compatibles avec les logiciels de bureautique du même nom, la synchronisation avec les informations corporatives et leur capacité à traiter des documents (Word, Excel) directement est fort intéressante. Par contre, leur fiabilité est à l’image du « grand frère Windows » ! Quant à eux les systèmes propriétaires affichent une fiabilité exemplaire, mais c’est au niveau de la compatibilité qu’ils laissent perplexes ! De plus, la plupart exigent une installation de logiciel de gestion sur le serveur, un point à ne pas négliger. Notre équipe technique préfère, pour sa part, les appareils fonctionnant sous Windows Mobile et qui ne requiert pas de logiciels particuliers, mais les choix sont si nombreux que nous pensons qu’une analyse de la situation au moment de la décision est nécessaire avant de faire son choix.
Comme quoi c’est de plus en plus compliqué de se simplifier la vie !


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Notre équipe technique s’est familiarisé en plusieurs occasions avec plusieurs options offertes sur le marché, différentes marques, différents fournisseurs, différents forfaits, différents systèmes d’exploitation, bref, nous pouvons vous conseiller dans votre choix du produit et du fournisseur, ainsi que pour la configuration sur votre réseau s’il y a lieu !
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